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Q:
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デポとは何ですか?
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A:
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デポとは、バイクの受け取り・お預かりが出来る配送拠点です。
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Q:
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自宅や会社など、指定住所まで引取り・納車は可能ですか?
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A:
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もちろん大丈夫です。事前にスタッフと日程を打ち合わせさせていただき、ご指定の住所までお伺いいたします。
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Q:
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不動車・特殊車両でも大丈夫ですか?
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A:
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不動車でも問題なく輸送可能です。 運んでMeでは全てのお預かり車両に関して、エンジンはおかけいたしません。 また、事故車については、車両の押し引きをドライバーが出来る状態であれば輸送可能です。 トライク・バギーも輸送可能です。それ以外の車両に関しましては、弊社コールセンター(0120-690-819)までご連絡ください。
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Q:
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代引き・着払いは出来ますか?
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A:
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ご輸送はご料金をお支払い頂いてからスタートといたします。お支払方法は現金及びお振込です。 一部デポでは着払いも可能となっております。 (※デポにより現金のお取り扱いが出来ないケースもあります。)
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Q:
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パーツも一緒に運べますか?
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A:
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バイク本体のみのお預かりとなります。パーツや書類・ヘルメット等は別送下さい。柏デポ・堺デポ・福岡デポでは別送品発送サービスも承っております。是非ご利用ください。
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Q:
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もしもの時は大丈夫ですか?
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A:
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ご安心ください。万が一の事故に備え、輸送する全車両・全デポは保険に加入しております。
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Q:
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デポ止めの場合、到着後どのくらい保管できますか?
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A:
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デポでお受け取りの場合、到着のご連絡から7日間は無料で保管を承っておりますので、お客様のご都合に合わせてお受け取り頂けます。 8日目以降は、1営業日あたり300円(税込)の保管料が必要となります。
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Q:
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改造をしている車両は運べますか?
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A:
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全長:2,400mm 全幅:900mm 全高:1,400のいずれかを超過する車両については、別途お見積もりとなりますので、日程・料金ともにコールセンター(0120-690-819)までお問い合わせください。 尚、暴走族車両及び暴走族車両に見受けられる車両はご輸送できません。
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